提升销售技巧!掌握高效保险电话销售话术与技巧
提升销售技巧!掌握高效保险电话销售话术与技巧!
1、【话术】电话销售技巧
电话销售技巧是在向客户展示销售方法,但是面对着客户拒绝的时候,销售技巧往往显得格外重要,因为不具备什么技巧,能否说出他所想说的话,往往会使得客户反感,因此,在销售话术中,最好对这几个技巧进行优化:
如何拒绝你的客户拒绝你的客户?首先我们要根据客户的这些理由来制定你的销售话术,这样才能够让客户产生逆反心理,能够避免客户的拒绝。例如,你有一个月的消费额度,但是客户每个月都要消费额的额度不是很高,那么你就可以通过电话营销的方式,为客户制定一个拒绝理由,从而减少客户的拒绝,有利于提升销售话术的成功率。
在谈判的时候,有的销售话术经常会令人让客户产生抵触情绪,但是,有些话术,却会让客户感到非常厌恶。你可以使用以下的技巧,来让客户喜欢你。
1、不要直接降价。要是你的客户在购买的过程中,经常在你的产品价格不低的情况下进行降价,你会收到很多客户的拒绝。你需要用这些方法来实现这个事情。
2、推出新产品。客户使用新产品时,你会收到很多朋友的拒绝,但是如果你在推出新产品的时候,提供了新产品,这个时候,你可以通过这个方法来解决这个问题。例如,在推出新产品时,我们可以给客户提供新产品,客户只要选择接受新产品,那么我们就能够收到很多客户的拒绝。
3、不要推销一些不受尊重的事情。
在销售中,一些销售话术经常会让客户产生厌烦的情绪,所以在销售中,不要在这个时候给客户推销一些不受尊重的事情。在这个时候,你可以用这个方法来解决这个问题。
4、怎么和客户谈起联系。
如果你和客户聊了很长时间,客户的拒绝率是很低的,这个时候,你可以通过电话,与客户产生联系。那么,电话沟通的效率将会大大提高,也能够为你更好的推销自己。
5、不要影响客户的购买。
很多时候,一个客户的决定权不是掌握在客户手中,而是在于自己是否拥有该权。如果你没有给客户推销你的产品,那么,他们也会产生厌恶的情绪。因此,在销售中,一定不要影响客户的购买,让他们愿意购买你的产品。
6、保持客户的活跃度。