提升销售技巧：深入探究销售话术分析方法，助力销售达人

提升销售技巧:深入探究销售话术分析方法,助力销售达人成长

过去十年,营销工作大部分依靠朋友圈和线下门店,现在,微商兴起,线下场景、线上线下活动、商品销售等多个维度展开,其中,顾客关注商品、产品信息、商品消费推荐等方式成为促使购买行为的核心。

“最近我们在找项目组合作项目组合作的时候发现,项目组最近获客的项目叫做O2O运营培训。”

而刘老师的这场培训分享也吸引了很多电销工作的从业者,他们没有充分掌握项目招商话术的核心,却能从客户角度去理解产品和话术,通过科学的数据、营销技巧、数据分析、谈判沟通等工作,把他们从客户思维转变为销售思维。

最近接触到不少线下培训项目,甚至是培训机构的线上课程。在培训机构签合作协议的时候,刘老师也就因为无法满足他们的条件而被迫抛弃了。

多年前,我从事过电销业务,在和电销业务伙伴讨论中发现,电销和线下业务是两个很有共同点的两个部门。

首先是销售话术,在运营方面,传统营销方式,主要是销售话术和广告语。这些销售话术,都是一些在实体领域,更偏于产品本身的核心功能,且是一些用于提高转化的类文字,这些销售话术在电销业务上更加容易获得客户的信任。而且,这种文案的写作,需要对电销活动场景有深入的理解,需要结合各种场景去讲述。

在这种情况下,团队就开始在培训机构签合作协议,让客户提供我们的销售话术。客户看完以后,如果想要转交给我们,基本上都是按照企业的需求去进行操作。

在交付运营相关的任务的时候,我们也通过线下的案例去了解,通过这种方式直接获取到了客户的基本需求。

这样的销售话术,在实际的运营过程中,也是相对比较容易获得信任的。尤其是在一些营销场景下,我们发现,也能看到一些企业在待遇上,除了要提升销售话术的专业能力之外,往往也会有一些个人的困境,比如:很多销售话术,有非常难以适应这种现实的情况,如果要进行改变,可能需要花费大量的时间。

所以,在接下来的课程中,也会针对销售话术的一些问题进行一些思考。这些思考,就是销售话术对企业整体来说的作用。

接下来,我们就会对自己的产品进行一个梳理,这部分的工作就是销售话术的梳理。在产品刚刚出现之前,一定要先进行几个行业的对比。