揭秘策划狮研究所：探索创意策划领域的智慧堡垒

揭秘策划狮研究所:探索创意策划领域的智慧堡垒

在专业的大客户里,不乏天马行空的案例,尽管他们不一定精通,但是能够看到一个好创意会被客户认可,成功的创意也能让他们轻松地深入研究。事实上,对于我们企业来说,一旦深入了解并且掌握好创意策划的工具和方法,还能做出优秀的创意策划,甚至可以用更好的“术”来取得成功,所以,狮研究所已经为企业做出了成功的。

洞察用户需求是我们需要具备的能力

在众多的互联网产品,尤其是企业APP,当用户关注你的时候,他可能已经有了某种情绪,在你的产品里去体验一把,了解你的产品,甚至更深层次的了解,而作为企业的一个用户来说,企业的APP没有什么特别好的“用户体验”,更没有什么创新,他只有一个样的感觉,这些体验点就是他用户痛点。所以企业APP的设计者必须首先理解用户,知道用户的诉求,这样企业APP才能发挥更好的“用户体验”。

对于一个企业来说,不同的产品有不同的用户属性,所以企业APP的设计必须要先清楚企业的用户群体,这样才知道用户为什么会使用你的产品,如果企业APP只是为了吸引用户,那么用户使用的可能性非常低,在使用你的产品的过程中,遇到什么问题,解决什么问题,用户遇到什么问题,企业APP是否能满足用户的需求,如果在用户身上没有找到用户的诉求,用户也没有多大的欲望,这样的产品也就无法提供给用户。

目前,我们在很多企业APP上看到的是,用户为什么要打开APP呢?

因为在任何一个场景中,用户都会有类似的需求,在什么时间,在什么地点,有什么样的目的,有什么样的诉求,这些都是我们必须要思考的。

当然,有的企业APP有什么共同的功能和利益,比如下载APP的过程中可以使用地图导航、产品新闻资讯、企业内部信息资讯等,这些产品本身可以在不同的产品中完全满足用户的需求,让用户更加方便地使用产品。

而这里也要提醒大家的是,用户在使用APP的过程中可能会出现问题,你也必须要第一时间和用户沟通解决。