新冠疫情下的外卖社群运营方案：如何打造一个稳定、互动的外卖社群运营方案？

新冠疫情下的外卖社群运营方案:如何打造一个稳定、互动的外卖社群运营方案?

线下活动运营主要是通过老带新、老带新等方式。

用户激励分为短期激励和长期激励。

短期激励包括签到打卡、抽奖、奖励等。

长期激励包括奖金、优惠券、积分、现金、礼品等。

用户激励包括一些付费的课程、培训课程、直播课、视频课程等。

短期激励的核心是“1分利”,即把重点放在“用户激励”上,来将“人”和“利”相结合。

如果线上和线下结合的话,用户激励的效率要高很多,一方面这里涉及到商业利益的问题,另一方面,则是“用户激励”的问题。

(1)、持续的内容输出

内容输出,一般分为3个层次,一是产品型,二是服务型,三是兴趣型,四是成交型。

在用户激励体系中,如果只有一个基本的分层方法,则用户的来源和需 比较低的。

我们将内容平台分为几类:

产品运营也是个非常容易通过转化来判断用户的活跃度,也是个较为复杂的社区。

典型代表如豆瓣、知乎等。

产品运营需要不断输出优质的内容,并通过大数据,挖掘出用户的需求,从而不断优化内容,提高用户的活跃度,从而将用户的优质需求以工具化的形式,通过机器学习的方式培养起来。

因为,需要掌握“机器学习”,所以,在这方面,就要“多看、多问、多问”。

知乎的内容核心主要是“高质量、高效、具体”。

在这一点上,我要优先推荐“如何在一个月内提高知乎回答排名?”

这些词,其实本身就是“高质量、高效、具体”的问题,我们在这个问题的权重是“用户愿意分享”的,这样一来,如果我们做的事情是围绕着提高内容排名来展开,那么,就会比较容易得到良好的推荐。

这个更多的体现在业务场景中,包括内容的组织、内容的编辑等等。

比如,在产品刚上线的时候,我们希望通过内容来增加产品的知名度,从而为日后的盈利做好铺垫。

但在这个过程中,产品经过初期的发展,与用户的联系渐渐建立起来,用户开始产生需求,这时,通过这种内容的推荐,可以尽可能的解决用户的问题。