华为流程再造案例:打造高效运营体系,引领数字化转型
华为流程再造案例:打造高效运营体系,引领数字化转型
华为公司经过11年的时间,逐步摸索出一套符合当前条件和趋势的智能硬件系统,并得到业界和各行业应用认可的华为内部解决方案,如华为硬件布局、云技术、物流、AI等,这是华为在众多运营和管理项目中实践到的,将科技赋能于企业,这是智慧运营的解决方案。
华为的流程再造案例:帮助运营体系完成流程再造
我认为,要实现“流程再造”,需要解决的三个问题是:
第一,这是一次全生命周期的服务,需要解决:3年内完成商业化目标和营销策略的具体解决方案。
第二,在战略规划和产业演进阶段,需要解决:清晰行业需要如何进行战略规划和业务流程梳理,如何满足用户对业务流程的需求,如何有针对性的管理现有的客户资源,建立会员体系。
第三,在运行过程中,需要解决:加强业务管理能力和业务系统数据管理能力,利用系统内/外部资源的连接优势,实现整个系统的运营服务。
华为的流程再造案例:实现企业资产结构、商业模式的业务规划,提升企业业务运转效率
历时9个月,业界已经完成了诸多领域的全面变革,业界与华为的联动也从0到1的时候,同时,也完成了大量的核心产品的需求升级和市场升级,为了应对未来AI时代的挑战,促进企业的数字化进程,华为已经完成了多项业务布局。
第三,该领域在业界的操作流程和策略深度超越了绝大多数人的想象。
腾讯就如同有关互联网行业的标准化流程,在其中也进行了一个类似的服务改造,对其进行了改造,将业界以标准化的流程格局,重塑其创新业务流程和行业的操作模式。
对其来说,效率的提高是通过严格的模式管控来实现的。
以高频的互联网和移动业务,以及典型的高频的互联网工具,以及典型的业务在业务上的延伸,其对于业界的影响很大,同时也成为整个行业的标杆案例。
第四,整个行业的竞争壁垒已经被打破。
虽然我们生活在各个领域,但是这个领域,一直被业内所忽视,竞争壁垒是一个个新的行业,这是一个客观存在的现象。
比如在互联网行业,不同于传统行业,其中最为普遍的竞争壁垒是在于行业的分级管理,比如人工智能、大数据等等,或者是跟传统行业的C端结合,比如有的甚至是一些基础性的工作。
另外一些行业上的竞争也是一个很值得注意的方面,比如资本市场,比如企业的资产管理、资金链的重组等等。