揭秘大数据分析的奥秘:如何全面掌握大数据分析的方法与技巧?
揭秘大数据分析的奥秘:如何全面掌握大数据分析的方法与技巧?
一、分析什么是大数据分析?
先来看分析什么是大数据分析,在日常工作中也会发现很多相关的名词,例如将大数据分析分为五个环节,分析业务的核心指标,分析用户的生命周期,分析用户的核心行为,挖掘用户的价值。
先来简单的说明一下,分析什么是大数据分析。其实可以把所有的业务都理解为一个大的用户生命周期。
且通过我们的上面的数据分析,我们就可以确定网站的存在的核心指标和核心行为。
网站的核心指标是什么?
当你了解网站的核心指标时,一定会有一些通用的工具来帮你分析网站的核心指标。而对于分析的核心指标,我们只需要抓住最本质的分析需求即可。
上面的分析问题并不是我们看到的,而是根据我们的数据分析所获到的核心指标,对它进行分析和分析,然后再针对性的进行相应的设计。这就叫做数据分析。
二、如何分析大数据分析?
在进行大数据分析时,我们最常用的方法就是通过大量的数据来分析,例如:
对新用户、激活用户、提高留存率、转化率、重复购买率,分别有哪些类型?
对已有用户、没有购买行为、后续是否还会购买行为的用户、是否会留下来?
对已有用户、未购买行为的用户,主要的分析指标是流失用户、销售用户、用户重复购买率、用户留存率等。
一般这里的流失用户,都是那些已经离开的用户,或者是这个环节的用户流失了,或者是说用户真的离开了。对于已经流失的用户,我们就需要进一步进行分析,从而更有针对性的进行运营工作。
1、分析流失用户
当我们分析完用户流失的用户后,就需要对用户的流失原因进行分析,需要对即将流失用户进行一些针对性的分析。一般通过以下方法进行分析:
将有价值的用户归类
判定用户是否已经流失
将即将流失用户进行归类
对于已经流失用户,我们需要根据用户的数据,进行针对性的分析,从而来对已经流失的用户进行分组。
基于用户数据我们可以找出哪些用户已经有购买行为,哪些用户已经没有产生购买行为,且已经流失严重。然后进行针对性的分析。
2、找出即将流失用户
分析完用户的流失原因,我们就要对即将流失的用户进行分类。对于即将流失用户,我们就要将已经流失的用户,进行针对性的分析。对于已经流失的用户,我们就要进行针对性的分析,从而对即将流失的用户进行召回。