揭秘:内容运营主要做什么?了解其关键任务和工作方式
1、形成产品定位
要想把产品做好,首先要在产品内部形成一个初步的定位,让用户知道你这是干什么的,然后根据用户的定位进行相应的内容生产。
比如早期做的是汽车之家,可以先从一些方面去了解汽车到底是什么样子的、性质是什么、有什么样的特点、服务和产品,让用户更清楚自己想要什么样的车。
同时要了解用户需求,和用户进行交流,找到用户的需求和痛点,然后再进行内容产出。
2、内容生产
内容生产的基本逻辑就是用户的原创内容生产,通过挖掘用户的需求和痛点,再进行一些编辑或是加工成合适的内容形式发布。
常见的内容形式主要包括UGC、PGC和PUGC。
通常来说,在网站内制作或是发布产品内容时,都会使用到PUGC,但是PUGC是指能够自由产生内容的UGC,这也算是一种内容生产。
因此在生产内容的过程中,PUGC是生产的主要路径。
PUGC主要包括两种:一种是用户自己生产,另一种是使用第三方平台生产。
比如在早期视频网站有秒拍和秒拍,其目的是鼓励用户在短时间内的创作,所以在初始阶段,通过PUGC是为了鼓励用户在短时间内创作视频内容。
目前较早的视频网站PUGC是由优酷提供的,目前是优酷做的较为不错的视频内容之一。
PUGC需要满足的条件:
2. 满足用户的内容需求
要想在PUGC中获得好的表现,就要从用户的角度进行内容的生产。
首先要清楚的是,在PGC生产中,用户在寻找内容时,会有两种方式,一种是有强需求的,另一种是不强需求的。
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