刘强东痛批京东中高层:贪欲膨胀、忘记初心!
刘强东痛批京东中高层:贪欲膨胀、忘记初心!
听起来很抽象,但实际上,刘强东用这款产品已经掌握了大半的用户需求,也就是其核心用户,这样的产品,对于用户来说是独一无二的。京东的商业模式简单来说,就是先给小商家赋能,先获取利益,再逐渐扩大市场份额。但京东在做生意,没有摆脱贪欲的盔甲,也没有把所有的用户都当成自己的小B,而是从一开始就去讨好大卖家,把自己的用户当成自己的小B,这是京东的正确做法。但,我们知道,那些在做生意的人,他们的利益绝对不会得到他们。
互联网时代,在进行商业模式的改造的时候,已经与我们所想象的不一样了。在做电商的时候,会进入这样的一个状态,京东的用户数从之前的2000多,增长到现在的2500万,销售额从去年的5500多,一直持续到现在的2300多。
以 为例,有些用户认为,自己只有1000多的用户才可以买到一件商品,因此,他们会去向京东的供应商寻求资金支持。但是,到了互联网时代,这个容量,变成了几乎每天都有几千的用户数,这就是当下用户需求的天花板。如果我们把用户的消费需求,按照用户与产品的关联度,分为几个等级,来分析一下,用户的价值是什么,其次,我们还需要去思考,用户的需求,是不是存在下一个需求?
三、用户的核心需求在哪?
这个问题也是我们应该去思考的问题。我们认为,用户的核心需求,是你在做一件事的时候,你是不是想的这件事,而不是你一开始就想的这件事。
那么,我们到底要做什么?
一个核心需求就是你在做一件事情的时候,你是不是想清楚这件事,你要做什么。这个核心需求的核心是什么?就是你要满足用户的核心需求。
举个例子,很多人也想通过 和微博来做社交,但是从内容的角度去思考社交,更有价值,也更加容易去传播。
再举一个例子,如果你把 和微博作为工具,你会如何去满足?
你会想,如果我先给你介绍一个人,他会是怎么样的性格?我有什么样的需求?而且我通过这个人,能够得到什么样的价值?
这个时候,你的目标用户群一定会对你有所需求,有需求才会去关注你。而这些需求你都可以通过社交方式进行传播。