奇迹时刻：这个卖衣服的小店如何用温暖与关怀感动顾客的故事

奇迹时刻:这个卖衣服的小店如何用温暖与关怀感动顾客的故事?

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很高兴遇见你,我想你一定对我的看法有加。

是吗?不是的,在这里我先帮你去制造这样的感觉,还是得帮助你的朋友解决这些问题?这才是顾客的真谛,我们人都是自私的,没有解决问题的方法。

在中国没有这样的例子,也没有这样的失败案例,相反很多创业者的创业之路确实经历了几个阶段,但还有很多时候,失败了,得人家懂得如何去设计和销售产品,让别人知道你做的好,那么,如何让顾客真的能够信任你呢?

“顾客愿意信任一个品牌,而不是产品。”

那么,如何让顾客相信一个品牌呢?相信呢?

1、产品品质和安全。

一定要让顾客相信一个品质和安全的家,这个品质是第一,你可以提供给他们任何个人需求,比如提供如电子秤、水壶、水壶等。

2、价格给予。

第一是不要太贵,因为太多的东西都卖不出去,而且很多人也不愿意用,比如什么小饰品、面膜之类的。

第二是把价格降到最低,一个月都可以。

第三、留下联系。

把一个客户可能会疑惑的问题引导到你的店里来,并在店里告诉他们,如果你们愿意听,我可以免费提供给你们一些精品的小饰品,并让他们加微信,我们会尽快帮助你们解决。

这个时候,店员会非常热情,主动把这些客户的担心和抱怨告知你,如果对方接受了,也会帮助你解决问题。

如果你的产品确实不错,又有一定的知名度,这样你就会慢慢的形成一个信任,逐渐的,客户就会觉得你是一个靠谱的人,信任你了,以后消费,也会更加的容易。

4、营造良好的售后服务。

服务是解决信任问题最好的方法。

如何建立一个顾客的信任关系?

你可能要知道顾客在你这里消费的时候会得到什么,所以这个时候你需要做的就是如何营造良好的售后服务。

我们可以将服务分为四个层次:第一、第二、第三、收费服务。

第一个层次:第二、第三、第四、收费服务。

很多做生意的人都知道,顾客对于免费的东西是不会珍惜的。