掌握电话销售的开场白技巧，提升销售成绩！

掌握电话销售的开场白技巧,提升销售成绩!

一、开场白是为了解决“个销售计划”的困惑

在打电话前,我们必须把握两个关键问题:

1、如何抓住客户的心

2、如何简单化别人的兴趣点

在进入电话销售之前,我们要明确以下三种自我包装:

2、我的形象是什么

3、我还要销售什么

在提供能力的前提下,一定要在推销前对客户进行描述。在这个时候,因为你第一次打电话,你首先需要对你的产品进行一个比较。客户首先会根据你的产品寻找它的喜好,然后会结合喜欢你的产品。

在此时,你可以对客户打电话的原因有一个大致的了解。

从最基本的了解你的产品后,如果客户对你都不了解,也就没有热情或耐心,而对你一无所知,其购买欲望就很难实现。

当我们打开电话的一刹那,电话销售人员会毫无顾忌地询问客户您是在什么时间您来做生意?或者在何时?等您在第一时间回答时,即使客户有困难,也会考虑一下。

简单来说,就是打电话。

打电话可以简单粗暴地给对方造成影响的第一件事:留下印象。

电话营销的基本流程有以下几个步骤:

(1)引起客户的兴趣,作为推销员,你首先要知道什么是“**”?

电话销售人员不知道什么是第一直觉。如果是成功的,一次电话可以将客户带入一个完整的购物环境。

在客户不注意的时候,第一步是看看对方是怎么想的。第二步是在第一次听的时候对他说的话,进行感性分析。注意对方是不是关心产品。第三步是反问:是否关心产品。

经**的客户会注意到你的产品,例如:新款这款产品是否比较好卖?有什么缺点?打折?买吗?等等。

对客户所关心的一件事情进行解释,这种类型的客户会认为这产品非常好,因此产生从潜在客户那里获得的信任。同时,如果销售人员很不容易让客户参与,他们可能会认为你的产品不好,从而打消购买你的想法,从而打消对购买这款产品的顾虑。

陌生客户肯定是通过前面的体验以及判断找到,但是在你卖给客户之前,你必须要确保这个机会接触到你对该客户的初步印象。