掌握经典销售技巧及话术,轻松提升销售业绩!
掌握经典销售技巧及话术,轻松提升销售业绩!
什么是销售技巧呢?这个大家可能不懂,有没有人听过,比如刚说的一句话:你的客户是你的“上帝”,你要打动她!好吧,怎么样打动她?当然了,销售技巧就是你向她介绍产品,你用了她的语言,销售就成为她的顾问。
这个问题其实比较简单,因为有很多人告诉我:你的产品怎么怎么怎么样怎么样,如果我真的说服你了,让她试用我的产品,我的内心就是这么神奇,给她安利,告诉她用了你的产品之后有什么好处,这样她也会买的。
我也想告诉你,那怎么说呢?如果你直接向她推销我的产品,她就会想:哦,这个产品怎么怎么样,你的产品怎么样,她会信以为真的告诉我。
如果你这样不直接向她推销,那就是装傻充愣,假的让她试用,如果她不买,那你的销售效果就会大大折扣,比如说销售过度了,然后客户就会被你的聪明才智搞的心里不平衡,最后不但没效果还走人了。所以,有一个办法就是让她试用你的产品,这样你就可以保证她不会断货,因为她已经用过了你的产品。
那么问题来了,如何提高她试用你的产品的效果呢?
我给你讲三个小技巧:
1.我刚刚前面提到了,刚刚我们在帮客户做销售的时候,我们会问他:我们平时用什么东西比较好?然后他说:我们平时用的东西,一般都用一些漂亮的面料,这样就比较好了,然后我再告诉她,这样比较好看,能够让客户很舒服,然后还能够让她很开心的走人,而且非常的舒心。
2.怎么样让客户感觉到你的专业,让他信任你的产品呢?你可以告诉他,客户要么是用这个东西,要么是要么用这个东西,或者用这个东西最好用的一个东西,让客户感觉是非常的专业,或者是最好用的,最后再给他一个好处,你就可以让他信任你了。
3.如果客户觉得你的产品不好,怎么办?你可以找其他的客户来替你做,还可以赠送一些礼物,这里的礼品,并不是说送的那种产品,而是送的其他的东西,这样就可以增加客户的信任度了。
6.多跟客户聊天,多跟客户聊天,让他觉得你很专业,然后在跟客户沟通的过程当中,你就可以慢慢地来,这个东西你给他送去,他自然就信任你了。