揭秘手机百度电脑版!了解这一创新的网络搜索体验
在他看来,打造的是产品带来的体验。当一个产品能够触碰到用户的时候,他的产品就是创造的体验。如果产品不能够给用户带来深刻的体验,这个产品就失去了其存在的意义。
雷军认为,真正的创造不是创造一个产品,而是要用体验来定义产品的品质,用体验来定义产品的质量,用体验来定义产品的质量。
怎样让产品有体验,这就要求产品经理在打造产品的时候,要将产品打造的体验,上升到用户的角度来思考,而不是停留在从需求上来定义产品的体验,而是要在用户的角度来构建产品的体验。
有一个名叫徐国祥的产品经理,曾经从创业者的角度来阐述小米这个产品是怎样来打造的,他所推出的小米手机能够为用户带来什么样的体验。
“道生一,一生二,二生三,三生万物。”徐国祥说,小米也是通过产品的体验来形成用户的体验的,而且在用户体验上会有一个完整的流程,只有做到这一点,小米才会更加的成功。
从用户体验的角度来思考产品的体验,从这个角度来打造产品的体验,是最好的方式。
那对于新创的产品,小米可能会去做一下什么事情,这些产品的成功之处在于什么,在于什么?这个产品是不是好,它的服务和技术是不是成熟。而这是非常重要的一件事情。
做产品一定要学会从用户体验出发,对于产品的包装、功能设计、服务体验等等,都要用这个思维来思考。
我们要做的事情是要在用户体验上做好,而不是单纯的去追求用户的体验,因为用户体验不是简单地是体验产品的一个动作,它是一个产品的立身之本。
第二步:用户体验的场景化思考
产品想要取得成功,场景化是关键。
小米的成功,最重要的就是把自己的产品定位、设计做得非常有感召力,让消费者觉得这个产品非常有价值,这是成功的关键。
所以对于新创产品而言,场景化是他们很重要的一个定义,只有当用户在这个环境下做了这个事,他才有可能成为这个产品的第一个体验者。
比如我们手机里面的很多应用程序,它的场景化很大程度上决定了它的效率,所以在做应用程序的过程中,一定要有一个场景化的思维。