活动方案格式模板表格
活动方案格式模板表格
活动立项是必然,也是必不可少的,大到策划活动主题,小到商家的促销优惠信息等等,确定活动方案的立项素材,都是为活动定下严谨有序的前提。所以,活动方案整体流程的梳理也需要详细精致,复杂度极高。
例如要解决哪几点业务,需要做多少个有效活动,当前销售额,GMV等等都需要说明,完善这项功能,站在用户的角度,层层递进找到用户在哪,再细化到每个环节上。
注意:整个活动流程的划分,标准化,流程化步骤简化,列提纲图,可以参考市面上的工具,方便后续多套格式,也容易比较直观。
用户体验的维度
用户体验:主要包括六件事情:
速度快:跳转功能、加载更快、流畅度更高;刷新更快:通过一个入口提升访问量、使用量;反复点击更快:梳理分享功能和内容可接触可传播的点;不间断刷新:每天更新、不间断次数多、不同用户属性不同,不间断刷新是最基本的要求;有趣:小程序UI、交互设计极其有趣,标题或活动文案更有趣、有趣,活动速度快。
结果驱动:用户最终把商品或者服务植入到了你的产品中,在产品中被打动、被吸引,产生体验和购买行为。
是不是很棒,我会写一本书给你讲?
交易:太费劲,也有点“成交”的意味了,立即给到用户做交易。
试错:很痛了,但真的学会了吗?这跟客服类像。
后来给产品做了一个这样的引导,每一步都会这么去做吗?
逻辑:这不会。这么做是没有正确的顺序的,这里边分为先为用户免费体验or让用户付费体验,后是间接的达到第二次付费购买(这边需要用户填写购买表单,及真实消费交易,来让业务或交互环节继续优化),最后是用户传播的每一个环节都需要优化,以提升转化率。
购买决策能力:根本不是一个用户决策过程本身。
是不是发现它没有那么神奇了?这是根本,绝对的不可能。需要像蝗虫一样不断的在漏斗里打转,直到没有障碍时再前进。所以我问你:为什么做商业决策需要用策略先解决问题,而不是市场调研?然后再去想那些完全不符合中国思维的决策,这个才是我认为策略只有必要的原因。