电商最有创意促销活动方案
电商最有创意促销活动方案:
活动策划公司
第一、制定邀约情况
1.在携程招鸟会。在初期邀约数据也还算好,预计公布后一直通过,要么找员工,要么找项目经理,这里可参考考虑下操作流程。
2.有线下在线的客服团队,包括业务员。沟通到线下客服团队,也要沟通到技术环节,不然后续工作量会很大。
第二、确定具体预算
1.招聘合作商
2.安排客户
3.组织活动的区域
三、上线时间
据BOSS直聘了解,目前要邀约3-6个工作日是最佳的。因为后期可以直接沟通线下的客服团队,所以获得一个客户都会比较有保证。但最好先根据报名成功的客户来定线下客服团队。否则水很深,万一漏掉,估计邀约时间就会变长了。
四、人员安排
岗位职责是比较简单的,但是要根据公司的实际情况,安排。主要跟客户沟通:
1.当地市场总监。主要就是跟做业务的客服团队,谈商议,确定客户资源。如果客户群体不同,就会分工不同,按照方案去执行,没问题的话再给相应的人找原因。
2.意向客户。主要是线下接到订单,已经下单的客户。比如客户群体比较固定,也需要找些客户,确定好群体。
3.交易客户。主要就是邀约过小公司给的代理人,店铺一些正在发展的客户。
五、电销团队成员的职责
1.对接商户。店铺的会员数量可以通过招商经理去对接。大家应该知道电销为什么要对接店铺,因为意向客户多,更容易成交,在外连客户资源最为重要。电销对接的标准就是客户在哪个商城下单。给店铺充值再给店铺充值,人家按照我们计划,拿到店铺充值的量来成交,但是店铺充值的是固定的,那我们把这个固定的留给招商经理。
2.收款。这个是最基本的功能,不过如果不懂就要转化成你公司的收款客户。我之前有过问过项目经理,请问项目经理说。只有到店的,才会给我们转钱。
3.转款。主要就是转款了,毕竟当时店铺房租不够,店铺开起来人手一个,一年也要赔上不少钱。这个项目经理用过万能的转款软件来转换客户,然后再给我们的店铺做一个起色吧。