电商运营转行可以做什么
电商运营转行个人能力提升多少值得欣喜!
淘宝运营岗位职位内容有哪些?
1、电商运营
工作内容:通过培训相应知识及咨询能力,提升人才培养方法、内容和运营策略。
2、客服运营
工作内容:对平台的客服反馈、以及运营管理能力。
3、内容运营
工作内容:学习产品和内容,日常、实操。
4、数据运营
工作内容:除了看下流量分析报告外,自己平时还要对流量做大数据分析。比如对渠道流量、页面数据分析,网站跳出率、网站访问时间、网站停留时长、或者网站黏度等多个维度。(一切都要数据说话)
还可请社群运营,先跟读者沟通,基于内容再做选题策划和制定运营方案。
工作内容:了解产品定位和调性,创建用户小组和联合运营,甄选可行性好的活动举办。
2、运营
工作内容:熟悉平台的运营机制、规则,平台流量来源,内容,用户及主播机制。
3、新媒体运营
工作内容:通过最新获取的最新资讯并研究资深用户的需求,制定活动策划并传播;运营线下建立新媒体运营矩阵,吸引更多用户关注,引流。
4、论坛/社区运营
工作内容:成为社区圈的小红人,制定活动策划并在各社区论坛、论坛、贴吧宣传;组织或者策划社区活动,提供相关内容展示;建立意见领袖、创造人员等归属感。
5、商业变现
工作内容:对内项目推广或流量变现,挖掘商机获取佣金,探索商业模式,并挖掘商机,扩大产品影响力。
日常工作:会用到工具,比如小程序。
二、用户运营小帮手
用户运营需要具备哪些能力?
在做用户运营之前,一定要了解用户运营工作现状、圈层以及用户使用习惯等。如果运营人员没有把用户运营工作的全方面的了解,那么后面做起用户运营工作就会十分迷茫,这是为什么,知道之后呢?我再给大家下一个公式:用户生命周期/留存/转化率(用户成长体系搭建)。
为什么说有了用户数据体系的搭建并会实战了呢?因为不同的业务场景与不同的用户群体是很难完整构建用户生命周期的,比如:像电商类app,在商圈中比较知名的就是天猫店铺。